EXCELLTRUST GROUP COMPANY
PT AGRA SAHASHIKA CONSULTINDO (SAAT INI PT EXCELLTRUST FORTUNA SAHASHIKA)
PT EXCELLTRUST HARDANA INTERNASIONAL
KONSULTAN ASURANSI TERPERCAYA ANDA
Sebagai Konsultan Asuransi, kami bekerja dengan individu dan perusahaan untuk mengelola berbagai jenis asuransi polis seperti asuransi rumah, kendaraan, pendapatan, jiwa, ganti rugi profesional, dan kompensasi pekerja. Kami membantu menyetujui permohonan asuransi, untuk membantu proses klaim asuransi klien kami.
Sebagai konsultan asuransi; kami sangat jeli dalam memberikan dukungan yang akurat atas nama perusahaan k dan klien kami. Kami memahami prosedur asuransi, memberikan panduan yang tepat, dan mengklarifikasi segala hal.
Untuk memastikan keberhasilan sebagai konsultan asuransi, kami akan menyelesaikan masalah klien kami dengan cepat dan tepat. Pada akhirnya, konsultan asuransi yang hebat akan menjalin hubungan baik dengan setiap kliennya.
Sebagai konsultan asuransi; kami sangat jeli dalam memberikan dukungan yang akurat atas nama perusahaan k dan klien kami. Kami memahami prosedur asuransi, memberikan panduan yang tepat, dan mengklarifikasi segala hal.
Untuk memastikan keberhasilan sebagai konsultan asuransi, kami akan menyelesaikan masalah klien kami dengan cepat dan tepat. Pada akhirnya, konsultan asuransi yang hebat akan menjalin hubungan baik dengan setiap kliennya.
TUGAS & PEKERJAAN
- Memberikan nasihat asuransi kepada klien dengan mendiskusikan pilihan polis yang tersedia dan membantu klien menemukan polis terbaik untuk kebutuhannya.
- Menyetujui permohonan asuransi.
- Memproses klaim asuransi.
- Memelihara informasi file klien.
- Berhubungan dengan pemangku kepentingan utama seperti pialang dan penjamin emisi.
- Memberikan layanan pelanggan yang sangat baik.
- Kelola semua panggilan masuk dari berbagai karyawan dan siapkan semua penawaran produk untuk semua pelanggan yang dibutuhkan.
- Mempertahankan pengetahuan tentang semua kebijakan kompleks dan detail cakupannya serta membantu pelanggan melengkapi semua aplikasi dan formulir serta semua dokumen yang diperlukan.
- Memantau semua kebijakan dan membantu membuat semua perubahan yang diperlukan sama dan memastikan pencapaian semua tujuan penjualan.
- Memberikan bantuan yang diperlukan ke semua pusat panggilan masuk dan menyelesaikan semua pertanyaan pelanggan mengenai cakupan dan kebijakan produk.
- Mempersiapkan dan menyajikan penawaran untuk berbagai pelanggan mengenai produk dan mengelola semua klaim tanggung jawab umum.
- Pantau semua proses pembaruan sesuai dengan kebijakan kecelakaan perjalanan dan siapkan laporan untuk semua klaim tanggung jawab.
- Berkoordinasi dengan administrator klaim mobil untuk mengelola semua panggilan pelanggan dan memproses klaim serta menyiapkan semua laporan klaim pada sistem manajemen klaim pihak ketiga.
- Mengembangkan semua dokumen untuk file kebijakan dan kontrak dan memberikan dukungan teknis untuk semua prosedur departemen.
- Membantu menyelesaikan semua klaim asuransi dalam jangka waktu yang diperlukan dan persyaratan kepatuhan perusahaan.
- Memelihara dan memperbarui teknologi sistem terintegrasi untuk semua proses penagihan.
- Pastikan kepatuhan terhadap semua standar layanan pelanggan dan pastikan penerapan praktik keselamatan
line of business
DOCUMENTATION
ExcellTrust & REKAN, KAMI bersama dengan Jasindo dan Partner hukum memberikan Asuransi Perlindungan Kecelakaan & Pembimbingan Hukum bagi para tamu hotel:
MILA – GUEST EMERGENCY SERVICE
Perlindungan Perlindungan Asuransi bagi para tamu hotel dan Konsultasi Hukum disaat keadaan emergency.
MILA Cover adalah bentuk Kepedulian Hotel terhadap nasib dan keadaan tamu hotel yang selama ini belum pernah ada. MILA Cover secara otomatis akan dapat dinikmati oleh tamu hotel begitu mereka menginap di hotel yang menyediakan Layanan MILA Cover yang mereka tempati.
Bersama para Pemilik/Pemegang saham, Jajaran Direksi hotel, General Manager dan semua pihak yang terkait operasional hotel bekerjasama dengan kami melalui Produk MILA Cover ini untuk menciptakan kenyamanan dan kepedulian bagi para tamu hotel.
Bersama para Pemilik/Pemegang saham, Jajaran Direksi hotel, General Manager dan semua pihak yang terkait operasional hotel bekerjasama dengan kami melalui Produk MILA Cover ini untuk menciptakan kenyamanan dan kepedulian bagi para tamu hotel.
TEAM KAMI
ExcellTrust bersama dengan JASINDO menghadirkan
Asuransi MILA COVER - Hotel Protection Plan bagi tamu menginap di hotel yang mereka tempati.
Asuransi MILA COVER - Hotel Protection Plan bagi tamu menginap di hotel yang mereka tempati.
INSURANCE PARTNER BY:
MEDIA DOCUMENTATION
MEDIA GATHERING
23 dESEMBER 2019
PRESS RELEASE
Kenyamanan dan Keselamatan Tamu Hotel, Tanggung Jawab Siapa?
Jakarta, 23 Desember 2019
Jakarta, Senin 23 Desember 2019 – PT Jaringan Kreasi Persada dan PT ExcellTrust Jaya Internasional serta PT Arshaka Utama Indonesia (Africom) bekerjasama dengan PT Asuransi Jasindo BUMN sebagai Penyedia layanan Asuransi Tamu Hotel meluncurkan produk Pelayanan perlindungan bagi para tamu hotel yang menginap di hotel pilihan mereka.
MILA COVER – HOTEL EMERGENCY SERVICE;
dengan 2 unsur pelayanan, yaitu: MILA HOTEL INSURANCE & MILA LAW CONSULTING.
Manfaat dari Produk Mila yang kami luncurkan karena kami ingin memberikan pelayanan lebih bagi para traveler yang menginap di hotel untuk merasa terlindungi dan aman selama didalam maupun diluar lingkungan hotel. Sampai saat ini kami belum menemukan ada pelayanan servis yang memikirkan para tamu dalam keadaan emergency disaat mereka sedang melakukan perjalanan; baik perjalanan Liburan maupun perjalanan untuk pekerjaan.
Selama 2 tahun kami melakukan survey dan berinteraksi langsung dengan para traveler, ada 2 hal mayoritas yang sangat penting bagi mereka disaat keadaan emergency, yaitu perlindungan biaya rumah sakit saat terjadi musibah dan konsultasi hukum jika seandainya mereka terkena masalah hukum diluar lingkungan hotel saat mereka melakukan perjalanan.
MILA Cover adalah bentuk Kepedulian Hotel terhadap nasib dan keadaan tamu hotel yang selama ini belum pernah ada. MILA Cover secara otomatis akan dapat dinikmati oleh tamu hotel begitu mereka menginap di hotel yang menyediakan Layanan MILA Cover yang mereka tempati.
Dalam UU Perlindungan Konsumen, masalah perlindungan terhadap jaminan keamanan dan keselamatan tamu hotel juga diatur di dalam Peraturan Pemerintah Nomor 67 Tahun 1996 Pasal 62 Ayat (2) tentang Penyelenggaraan Kepariwisataan. Pasal itu menyatakan secara gamblang bahwa badan usaha hotel bertanggung jawab atas keselamatan dan keamanan tamu hotel.
Untuk bertahan dan menjadi yang terbaik ditengah persaingan yang ketat, maka hotel perlu menawarkan nilai lebih yang dapat menarik minat konsumen. Saat ini hotel telah menyediakan aneka makanan, hiburan, serta fasilitas lain yang menjadi ciri khas dimata konsumen. Tetapi belum ada yang memikirkan tamu hotel disaat emergency. Inovasi terbaru yang kami yakini akan menunjang kenyamanan agar para tamu betah singgah di hotel tersebut.
Diharapkan dengan diluncurkannya Produk MILA Cover semakin banyak Hotel yang sadar dan bergabung dalam memberikan perlindungan maksimal bagi para tamu hotel terutama disaat mereka dalam keadaan Emergency.
Produk MILA COVER memberikan perlindungan Asuransi Perlindungan bagi para tamu Hotel jika terjadi kecelakaan hingga Rp 10,000,000 dan Rp 50,000,000 jika terjadi meninggal dunia, bahkan Asuransi Jasindo mengeluarkan perlindungan asuransi bagi pembatalan akibat keterlambatan penerbangan hingga olah raga ekstrim seperti menyelam, arung jeram serta paralayang. MILA Cover juga memberikan Konsultasi hukum Gratis selama 1 jam bagi para tamu hotel yang membutuhkan bimbingan hukum bagi masalah yang dihadapi tamu saat kejadian diluar lingkungan Hotel.
Sekarang saatnya Tamu Hotel menuntut jaminan keselamatan dari setiap hotel yang kalian tempati karena Tamu hotel berhak untuk mendapatkan perlindungan menyeluruh, karena Keselamatan dan perlindungan bagi para tamu hotel adalah hak setiap warga negara sesuai Undang Undang.
MILA COVER bersama Hotel – hotel yang peduli, siap untuk memberikan tamu hotel perlindungan dan kenyamanan bukan hanya disaat senang tetapi juga saat emergency.